מדיניות פרטיות — super4all

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו super4all ("האתר", "אנחנו") אוסף, מאחסן, ומשתמש במידע אישי של משתמשים. המדיניות חלה על כל שימוש בשירות, ללא תלות באופן הגישה (דסקטופ, מובייל, אפליקציה), ועומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון 13 לחוק (2025).

(א) נתונים שהמשתמש מספק מרצונו — מסירתם וולונטרית לחלוטין:

• כתובת אימייל — אם המשתמש בחר להירשם לעדכונים שיווקיים. אי-מסירת האימייל אינה מגבילה את השימוש בשירות בשום אופן.
• תוכן פניות — אם יצרת קשר באמצעות האימייל, תוכן הפנייה נשמר לצורך מענה בלבד.

(ב) נתונים שנאספים אוטומטית במהלך הגלישה:

• שאילתות חיפוש ועיר נבחרת — נשמרות באופן אנונימי לשיפור תוצאות החיפוש ואיכות השירות.
• נתוני מיקום כללי — עיר בלבד, כפי שנבחרה על ידי המשתמש. אין איסוף של נתוני GPS מדויקים ללא הסכמה מפורשת.
• נתוני גלישה טכניים — כתובת IP (אנונימית), סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך גלישה.
• עוגיות (Cookies) — ראו סעיף 5.

super4all אינו אוסף: מידע פיננסי, מספרי תעודת זהות, נתוני בריאות, נתוני GPS מדויקים, או כל "מידע רגיש" כהגדרתו בחוק.

• תפעול השירות ושיפורו השוטף.
• אבחון תקלות ואירועי אבטחה.
• משלוח עדכונים שיווקיים — אך ורק למשתמשים שנתנו הסכמה מפורשת, מדעת, וחופשית לכך. כל הודעה שיווקית תכלול אפשרות נוחה לביטול ההרשמה (unsubscribe).
• עמידה בדרישות הדין.

super4all לא תמכור, לא תשכיר, ולא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק. האתר משתמש בספקי שירות חיוניים:

• Cloudflare — CDN ואבטחת רשת.
• Base44 — אירוח הפלטפורמה.
• Microsoft 365 — ניהול תקשורת אימייל.

ספקים אלה מחויבים לסודיות ומשמשים אך ורק לצורך מתן השירות. super4all עשויה לחשוף מידע בהתאם לצו שיפוטי תקף או חובה חוקית.

האתר משתמש בסוגי Cookies הבאים:

• עוגיות חיוניות — נדרשות לתפעול בסיסי (שמירת עיר נבחרת, העדפות מסך). אלה פועלות ללא הסכמה נפרדת.
• עוגיות אנליטיות — לצורך הבנת דפוסי שימוש ושיפור השירות. נאספות לאחר הסכמה.

אין שימוש ב-Cookies שיווקיים של צדדים שלישיים. המשתמש רשאי להשבית Cookies בהגדרות הדפדפן; השבתה עלולה לפגוע בחלק מתפקודי השירות.

super4all נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים סבירים, לרבות: הצפנת HTTPS מלאה, גיבויים תקופתיים, והגבלת גישה פנימית למידע על בסיס צורך מוכח. יחד עם זאת, super4all אינה מתחייבת לאבטחה מוחלטת. במקרה של פרצת אבטחה מהותית, super4all תפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בדין.

• שאילתות חיפוש אנונימיות — עד 90 יום.
• כתובות אימייל לעדכונים שיווקיים — עד לביטול הרשמה על ידי המשתמש.
• פניות לתמיכה — עד שנה ממועד הפנייה, אלא אם קיים צורך משפטי לשמירה ארוכה יותר.

לאחר תום תקופת השמירה, המידע נמחק לצמיתות.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, לכל משתמש הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לבקש לדעת אילו נתונים מוחזקים עליך.
• זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי.
• זכות מחיקה — לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף לחריגים שבדין.
• זכות שלילת הסכמה — לבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת, ללא עלות, באמצעות קישור ה-unsubscribe בכל הודעה.

לכל פנייה בנושאי פרטיות: office@super4all.com. אנו נשיב בתוך 30 יום.

super4all רשאית לעדכן מדיניות זו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

על מדיניות פרטיות זו יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

לכל שאלה, בקשה, או פנייה בנושא פרטיות: office@super4all.com